2019-07-01

Marketingowy pakiet startowy

Podjęcie decyzji o rozpoczęciu własnej działalności gospodarczej niejednokrotnie wiąże się ze stresem. Marzy nam się rozwój, odkrywanie tego, co nieznane. Z reguły jest to proces, który rozpoczyna się od pomysłu.

Harmonia 2019 lipiec-sierpień...
zdjęcie
UDOSTĘPNIJ:

Pomysł ten następnie szlifujemy, wsadzamy w ramy, konkretyzujemy. I kiedy już wiemy, w czym dokładnie będzie się specjalizowała nasza firma – przechodzimy do działania. Składowym elementem tego działania jest marketing. O czym należy pamiętać? Od czego zacząć? Do kogo zwrócić się o pomoc?

NAZWA FIRMY

Z pozoru błaha kwestia. Przecież to zakres usług lub produktów ostatecznie będzie decydował o naszym powodzeniu. Jednak z marketingowego punktu widzenia, nazwa naszej firmy jest niezwykle istotna. Nazwa nie powinna być przypadkowa. Wartością dodaną jest historia nazwy. Pozwolę sobie przytoczyć przykład mojej firmy. Pamiętam jak dziś siebie, siedzącą w fotelu, ze stosem karteczek i piórem. Może pierwsze litery imienia i nazwiska? Może pierwsze człony? Może kombinacja liter najbliższych? Ale pojawiło się pytanie: „I co w związku z tym?”. Bowiem jaki przekaz niesie za sobą ciąg liter, zwłaszcza osobom spoza mojego najbliższego otoczenia? Wtedy zrozumiałam, że nazwa firmy musi być wartością samą w sobie. Pomyślałam wtedy o swojej historii, o perypetiach zawodowych, jakimi pobudkami się kieruję. Osobiście uwielbiam zagadnienia motywacyjne. Prowadzę dziennik, w którym notuję sentencje, cytaty, złote myśli, aforyzmy. Jednym z najważniejszych był ten o wyróżnianiu się z tłumu. Cytat Lou Vickery w oryginale brzmi: „Four short words sum up what lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more. They did all that was expected of them and … a little bit more”, co oznacza, że czynnik wynoszący ludzi sukcesu ponad poziom tłumu to „trochę więcej”, ponieważ robią to, czego się od nich oczekuje i trochę więcej. Taka jest też moja ogólna postawa. Zawsze wysoko zawieszam sobie poprzeczkę. Zawsze oczekuję czegoś więcej, ale i daje więcej od siebie. Dzielę się – wiedzą, doświadczeniem, wsparciem. I tak powstała nazwa firmy „BE MORE”. Ponieważ trzeba bardziej – bardziej chcieć, bardziej żyć i bardziej być.

NAZWA FIRMY W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH

Kiedy już uda nam się naszą firmę nazwać, należy pamiętać o kolejnej istotnej kwestii – nazwa firmy w mediach społecznościowych. Ponownie wrócę do swojego przykładu. „BE MORE” może oznaczać absolutnie wszystko! Może być nazwą firmy szkoleniowej, klubu fitness czy nawet sklepu ze zdrową żywnością. Gdybym zdecydowała się na zarejestrowanie swojej firmy pod taką nazwą w mediach społecznościowych, z automatu skazałabym się na klęskę. Dlaczego? Jeżeli planuję docierać do szerszej grupy odbiorców, to nie mogę zakładać, że każdy z nich będzie zaznajomiony z moją historią oraz że oczywistym dla niego będzie profil mojej działalności. Jeżeli pojawi się post sponsorowany na tablicy pożądanego przeze mnie odbiorcy, z treścią, która będzie w stanie go zainteresować, to w moim interesie leży, aby już w nazwie zawarty był profil oferowanych przeze mnie usług lub produktów. Dlatego też zdecydowałam się na pełną nazwę: „Be more – agencja kreatywna”. Z automatu wykluczyłam wszelkie inne, mylne skojarzenia.

LOGO FIRMY

Jeżeli nie jesteśmy grafikami, to najlepszym rozwiązaniem jest skorzystanie z usług firmy zewnętrznej. Bez dwóch zdań. Nie wystarczy jednak zgłosić się do firmy i powiedzieć: „Zakładam firmę oferującą usługi księgowe”. W zasadzie można, jednak nie jest to wskazane. Jeżeli nazwa naszej firmy niesie za sobą jakąś historię, dobrze jest przedstawić ją grafikowi. Jeżeli charakteryzuje nas jakiś symbol, to również warto o tym pamiętać. Tutaj może pojawić się pytanie, dlaczego w logo mojej firmy znajduje się symbol maliny. No właśnie dlatego. Moje pierwsze nazwisko od zawsze sprawiało, że osoby z zewnątrz zwracały się do mnie per „Malina”. Ale również dlatego, że jest to mój ulubiony owoc (niestety nie wiem, w jakim stopniu ma na to wpływ potęga podświadomości). Jako założyciele, jesteśmy twarzą naszych marek. Nasze logo powinniśmy traktować z nie mniejszą powagą niż herb rodzinny! Tworzymy nową historię. Być może nasza historia będzie kontynuowana przez następne pokolenia, a więc zaletą będzie wartość wpisana w coś tak podstawowego, jak nasze logo.

MATERIAŁY REKLAMOWE

Materiały reklamowe są wszechobecną i sprawdzoną formą promocji naszej marki. Dają możliwość zaprezentowania naszego profesjonalizmu, kreatywności i dbałości o detal.

Przede wszystkim wizytówki. Pomimo rozwoju technologicznego, papierowa wizytówka niezmiennie cieszy się popularnością. Podczas spotkań biznesowych, szkoleń, spotkań networkingowych, prócz pierwszego wrażenia, jakie sami wywieramy na naszym rozmówcy, opinię o nas wystawia nam nasza własna wizytówka. Podczas projektowania wizytówki, warto pamiętać o kilku zasadach:

  • Przede wszystkim format. Do dziś przechowujemy wizytówki w dedykowanych notesach, które uwzględniają miejsce na standardowe szablony. Jeżeli nasza wizytówka nie będzie pasowała, istnieje duże prawdopodobieństwo, że ktoś ją zwyczajnie zgubi.
  • Należy również pamiętać o estetyce. Nieczytelna grafika, złej jakości wydruk, przesyt informacji mogą symbolizować naszą niekompetencję. Można kierować się zasadą: kto, co i gdzie, czyli przedstawić się, podać stanowisko, nazwę firmy oraz dane do kontaktu. Można to uzupełnić krótką charakterystyką (tak, jak przy nazwie firmy w mediach społecznościowych). I najważniejszy element – nasz logotyp.

Materiałami reklamowymi są również teczki firmowe, torby oraz katalogi.

Teczki są bardzo eleganckim dodatkiem, kiedy przekazujemy na zewnątrz naszą ofertę, umowę lub inne ważne dokumenty. Tutaj również warto pamiętać o zasadzie, że mniej znaczy lepiej. Prostota, elegancja i wysoka jakość.

Torby, na przykład papierowe, podobnie jak teczki, mogą być estetycznym uzupełnieniem naszego wizerunku.

Katalogi natomiast mogą przedstawiać wachlarz naszych produktów lub stanowić portfolio wykonanych przez nas prac, jako dowód profesjonalnego świadczenia oferowanych przez nas usług.

MATERIAŁY FIRMOWE

Materiałami firmowymi określamy wszystkie wykonane przez nas prace, które trafiają do osób lub firm zewnętrznych. Materiałem firmowym może być na przykład prezentacja multimedialna przedstawiająca naszą ofertę (produktową lub usługową).

Ponownie, jest to symbol naszej firmy, zatem literówka, niewyraźna grafika, brak równowagi graficznej mogą nam wystawić złe świadectwo. Co więcej, nawet nieumiejętne wykorzystywanie narzędzia do tworzenia prezentacji multimedialnych przemawia na naszą niekorzyść. Jeżeli w naszych szeregach nie ma osoby zawodowo zajmującej się kwestiami marketingowo-reklamowymi, warto zgłosić się po wsparcie do firmy zewnętrznej. Jest to dodatkowy koszt, który powinien być traktowany jako inwestycja w rozwój firmy. Profesjonalna prezentacja mówi o nas znacznie więcej niż my sami, nawet podczas spotkania. Dbajmy o niuanse. Bądźmy profesjonalni!

OBSŁUGA KLIENTA

Mogłoby się wydawać, że obsługa klienta to mało marketingowe zagadnienie. Nic bardziej mylnego! Rozpoczynając działalność, warto stworzyć szczegółowe wytyczne. W miarę rozwoju firmy i zatrudniania nowych pracowników nie można dopuścić do sytuacji, w której sposób obsługi klienta ulegnie pogorszeniu.

Obsługą klienta jest również kontakt mailowy i telefoniczny. Podczas wymiany maili powinniśmy zapewnić klienta, że zawsze pozostajemy do jego dyspozycji. Po wystosowanej treści zawsze powinno się pojawić nasze imię i nazwisko. W stopce mailowej powinny znajdować się dane teleadresowe. Sposób rozmowy to również marketing.

DZIAŁANIE

Kiedy starannie zastosujemy się do powyższych kwestii, nie pozostaje nam nic innego, jak działanie. Pamiętajmy o systematyczności. Jeżeli zdecydujemy się na działania reklamowe lub wizerunkowe, bądźmy konsekwentni w obietnicach, do których się zobowiązujemy. Dzisiejszy świat wymaga od nas pełnej dyspozycyjności oraz zaangażowania. Musimy być świadomi, że każdy podjęty przez nas krok może zostać oceniony. Jeżeli od początku będziemy do tego przygotowani, sukces jest absolutnie gwarantowany!

Więcej wiedzy na temat zdrowia zdobędziesz na konferencji pt. Czego Ci lekarz nie powie

Te artykuły zyskują na popularności

Harmonia 2018 maj-czerwiec
miniaturka
2018-05-01

W harmonii z osobowością, czyli o znaczeniu osobowości w pracy

Rynek pracy w ostatnim czasie bardzo się zmienia, bezrobocia nie ma, wahania dotyczące pracy są. Są teraz tak znamiennym zjawiskiem, jak jeszcze do niedawna była obawa przed...

Harmonia 2018 lipiec-sierpień
miniaturka
2018-07-01

Aktywny i zdrowy urlop, czyli jak odpoczywać, aby się zregenerować i nie zmęczyć

Zbliża się wyczekiwany przez wszystkich czas wakacji. Wielu z nas cały rok czeka na urlop, żmudnie odliczając dni do końca roku intensywnej pracy. Znamy też takich, nota bene...

Harmonia 2021 wrzesień-paździe...
miniaturka
2021-09-01

Zbuduj zdrowie własne i swojego zespołu

Czy znasz osobę, która Ciebie inspiruje, daje energię do działania i pozwala spojrzeć na życie z nowej, lepszej strony? Kogoś, kogo słowa inspirują do przemyśleń czy lepszych...

Harmonia 2017 listopad-grudzień
miniaturka
2017-11-01

Zdrowie jako kompetencja warta inwestycji

Problem braku pracowników na rynku pracy jest coraz dotkliwszy dla polskich przedsiębiorców. Dotkliwszy nie tylko dla pracodawców. Temat ów podejmowany jest częściej i coraz...


   |   

Najnowszy numer Harmonii
czeka już na Ciebie!

 

Najnowsze artykuły, interesujące
tematy, wybitni eksperci i gros
wartościowej wiedzy.


 

 



Archiwalne numery

Nasi eksperci

Redakcja

Redakcja czasopisma Harmonia.
Twoje Zdrowie,
Twoja odpowiedzialność.

 

Prenumerata: 728 457 165
Stoiska wystawiennicze: 503 447 471
Bilety na konferencje: 728 457 165
Reklama: 503 447 471
Redakcja: 728 457 165

redakcja@harmoniatwojezdrowie.com
dystrybucja@harmoniatwojezdrowie.com
www.harmoniatwojezdrowie.com

facebook.com/harmoniatwojezdrowie

Wszelkie prawa zastrzeżone. Dziękujemy, że korzystasz z legalnego źródła. Pamiętaj! Wydawca nie wyraża zgody na pobieranie, kopiowanie, powielanie i udostępnianie materiałów bez zgody Wydawcy poza portalem harmoniatwojezdrowie.com. Pobieranie, kopiowanie i powielanie materiału opublikowanych w portalu Harmonia Twoje Zdrowie Twoja Odpowiedzialność bez zgody Wydawcy to poważne przestępstwo. Jeśli chcesz możesz udostępnić link do portalu w mediach społecznościowych.

Zobacz koniecznie

Nagranie z konferencji „Czego Ci lekarz nie powie” 13.11.2021 z G2 Arena Jasionka k. Rzeszowa

zobacz teraz

COOKIES

Korzystamy z Cookies, by zapewnić Ci dostęp do informacji, wszystkich oferowanych usług, by gromadzić informacje związane z korzystaniem z serwisu, a także wyświetlać reklamy dopasowane do użytkowników. Stosowane przez nas pliki typu cookies umożliwiają właściwe wyświetlanie treści, analizę ruchu internetowego, ruchu reklamowego, a także utrzymanie sesji po zalogowaniu. Można wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach przeglądarki. Korzystanie z naszego serwisu bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Korzystając z naszej strony wyrażasz zgodę na używanie Cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.